Hausanschlüsse 1 – 4

Es ist wieder viel passiert, die Hausanschlüsse waren eine große, nervige und anstrengende Herausforderung.

Der Wasseranschluss wurde hergestellt. Wie zu erwarten, mehr schlecht als recht.


1. Am Vortag haben wir darum gebeten, dass die zwei Meter vom Übergabeschacht bis zur Grundstücksgrenze von dem Gewerk aufgegraben werden, da auch die Realisierung des Gasanschlusses in der Woche anstand. Dies sollte zunächst kein Problem darstellen. Als ich dann vor Ort war, kam der Schreck: das verbliebene Stück wurde nicht aufgegraben. Der Chef der Firma hat „vergessen“, dass er bereits Leitungen Haus gelegt hat und somit nicht noch einmal aufgraben musste. Leider hat er es für nicht nötig gehalten, uns darüber zu informieren. Am Telefon wurde er auch noch pampig und fühlte sich natürlich wieder im Recht.

2. Hätten wir nicht aufgepasst, wäre das Abwasserrohr an unser Leerrohr für die Außenelektrik angeschlossen worden. Dazu verkneife ich mir jeglichen Kommentar.

3. Unsere Sani-Firma saß auf dem Trockenen. Eigentlich sollte uns das nicht überraschen, da wir auch beim Bauwasser die Herausforderung hatten.
Der Wasseranschluss wurde montiert, anschließend geht erneut eine Fertigstellungsmitteilung an den WAH Nauen raus, der Verband vereinbart dann einen Termin zur Verplombung des Wasserzählers, den man seit Bereitstellung des Bauwassers nutzt. Leider wurde unser Zugang zum Wasser – warum auch immer – abgedreht. Somit konnte die Fußbodenheizung nicht in Betrieb genommen werden. Wieder einmal war Herr S. vom WAH unser Retter in der Not. Am selben Tag rief er mich an und fragte, ob wir an einem Freitag Nachmittag spontan Zeit für ihn hätten, damit er die Verplombung vornehmen kann. Auch er wunderte sich über das abgedrehte Wasser – Wasserdiebstahl hätte schließlich nicht erfolgen können…

Nun gut, wir sind froh, mit der Firma P. nichts mehr zu tun zu haben.

Als nächstes sollte der Gasanschluss realisiert werden.

Da uns die Firma P. wieder einmal im Stich gelassen hat, habe ich bei der für den Gasanschluss zuständigen Firma angerufen. Im Vorfeld habe ich mitgeteilt, dass der Graben vollständig offen sein wird – leider musste ich diese Aussage revidieren. Meine Ansprechpartnerin, Frau J. von RAKW, war einfach nur großartig! Sie hat alles in die Wege geleitet, dass die Firma zwei Tage später mit einem Mini-Bagger angerollt kam. Leider wurde bei den Grabearbeiten die Glasfaserleitung, welche unglücklich vergraben war, durchtrennt. Der zuständige Vorarbeiter hat jedoch alles veranlasst, damit diese repariert wird. Eine Meldung an DNS-Net, welche für die Leitung zuständig sein sollten, ging sofort raus.

In der Woche darauf war der Stromanschluss dran.

Hier kann ich nicht meckern. Die Mitarbeiter der Firma Jens Neumann waren klasse. Pünktlich. Nett. Zuverlässig. Ich kann diese Elektro-Firma wärmstens empfehlen. Herr Neumann ist sehr gut erreichbar, meldet sich immer zurück, informiert über weitere Schritte und liefert eine super Arbeit.

Als letztes war der Telekomanschluss an der Reihe.

Hier war die Firma e.ATN für unser Vorhaben verantwortlich. Da die Glasfaserleitung weiterhin kaputt war, habe ich mehrfach mit Frau R. telefoniert. Auch hier kann man den Service nur loben. Rückrufe sind erfolgt, uns wurde super geholfen. Letztendlich hat e.ATN eine neue Leitung für uns eingeblasen. Leider war ich zu dem Zeitpunkt nicht vor Ort, so dass ich zu diesem Vorgang keine näheren Details geben kann.

Zusammengefasst kann man sagen, dass wir mit 3 von 4 zuständigen Firmen zufrieden waren.

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